個人情報の取り扱い

1. 事業者・お問い合わせ窓口

BCコマース株式会社
代表者：遠藤海
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1丁目10-1
お問い合わせ：support@bccm.co.jp

2. 取得する情報

会社名、担当者名、メールアドレス、電話番号、個人情報の取り扱いへの同意を取得します。また、サービス区分、フォームの設置箇所、受付番号、受付日時、同意した方針の版、URLに含まれる流入元の情報（UTMパラメータ）と流入区分を取得します。

3. 利用目的

• ご請求いただいたサービス資料の送付・ご案内
• 資料請求・お問い合わせへの回答および必要なご連絡
• 店舗の状況に合ったサービス内容・料金・お見積もりのご案内
• お問い合わせの受付管理、重複送信や不正な送信の防止
• 流入元や問い合わせ導線の把握・改善

本フォームでの同意を、営業メールやメルマガの継続配信への同意として扱うことはありません。

4. フォームの送信先・保管

入力内容のうち、会社名・担当者名・メールアドレス・電話番号の4項目を、本サイトのサーバーを経由して当社のGoogleフォームへ送信し、当社が回答を取得・管理します。Googleフォームから回答の受付確認を取得した場合に、このページ内に受付完了と受付番号を表示します。Googleフォームへの送信により、資料が自動でメール送信されるものではありません。

お問い合わせの保全、同意記録の管理、重複送信の防止のため、本サイトのお問い合わせ受付システムにも入力内容・同意・受付情報とGoogleフォームへの送信状況を保存します。管理画面は当社の権限を持つ管理者のみが閲覧できます。通信状態によりGoogleフォームでの受付を確認できない場合は、自動で再送せず、受付情報を当社が確認します。

5. 第三者への提供・業務の委託

ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合等を除き、個人情報を第三者へ提供しません。サービス提供に必要なサーバー等の業務を委託する場合は、必要な範囲に限り、委託先に対する適切な管理・監督を行います。

6. 安全管理・保管期間

不正アクセス・漏えい・紛失等の防止に必要な安全管理措置を講じます。個人情報は利用目的の達成に必要な範囲で保管し、不要となった情報は法令上の保管義務等に配慮して削除・消去します。フォームの入力内容をアプリケーションのログへ記録しません。

7. 開示・訂正・利用停止等

利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止等のお求めは、上記のメール窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。安全管理措置等に関するお問い合わせについても、同窓口で受け付けます。

8. Cookie・アクセス解析

Amazon運用代行のLP・費用解説・導入事例ページでは、本サイト内の集計機能を使って、日付・ページ・流入区分ごとの閲覧回数、資料請求へのリンククリック、受付を確認できた資料請求数を集計します。流入区分はUTM情報と参照元のドメインから判定し、関連ページ間の移動時にURLのUTM情報として引き継ぐ場合があります。参照元が確認できない場合は、直接・参照元不明として扱います。

アクセス計測のためのCookieや永続的な利用者IDは使用しません。IPアドレス、完全な参照元URL、氏名・メールアドレス・電話番号などのフォーム入力内容は、アクセス計測の集計データに保存しません。ブラウザーのDo Not TrackまたはGlobal Privacy Controlが有効な場合は、この集計を行いません。外部の広告・アクセス解析サービスには送信しません。